あとは勇気。

『その場で議事録』が良いだろうことは想像できるけれど、あとは本当にするかどうかですね。で、私はお客さまに提案しちゃいました。きちんと説明をして納得して頂いて、今はプラクティス『その場で議事録』をやってます。今後、何かしらの問題が出たら微調整していくつもり。
だけど、最初にそれを言い出すのってかなり勇気がいります。だって最初のうちの2、3回は従来の議事録で進めてたので、『今までの形を変える』ってことですからね。
勇気要りますが、言ってみてダメと言われても、+−0だと思えば、言った方が得ですね。